よくあるご質問
ここに掲載のないご質問は、お問い合わせフォームまたは support@roboken.ai までお寄せください。
A.製品について
発明発見エンジン Roboken とは、何ですか。
テーマ・目標・守るべき条件を入力すると、案を出し、その案を自分で検証し、検証に生き残ったものだけを成果物として出力するソフトウェアの一式です。買い切りでご提供し、貴組織の環境に置いてお使いいただけます。
仕組みを教えてもらえますか。
内部の仕組み、処理の手順、判定の基準は開示しておりません。ご説明できるのは、何を入力すると何が出力されるか、および提供条件です。ご購入後は、運用に必要な手順書の一式をお渡しします。
なぜ仕組みを公開しないのですか。
本製品の価値の中核であり、当社の営業秘密であるためです。公開した場合、以後の保護が難しくなります。ご購入をご検討の段階では、実際に1テーマを解かせた結果をご覧いただくことで、ご判断の材料としていただけます。
一般的な生成AIのサービスと、何が違いますか。
案を出すだけでなく、出した案を確かめ、確かめに耐えなかったものを落とす点です。また、確かめられなかった点や、落ちた案の理由も記録として残ります。
なぜ2系統をセットで提供するのですか。
独立に構築した2系統を用意することで、同じテーマを両方に投げて結果を見比べることができるためです。1系統だけの結果を鵜呑みにしない使い方をしていただけます。
AIが勝手に発明してくれるのですか。
いいえ。テーマ、目標、守るべき条件は人が決めます。また、出てきた案を採用するかどうかの判断も人が行います。本製品は、その間の「案を出し、確かめ、記録に残す」工程を担うものです。
B.使い方と対象テーマ
文系のテーマでも使えますか。
守るべき条件があり、良し悪しを何らかの形で測れるテーマであれば、分野は問いません。制度設計、政策、教育、経営といったテーマも対象です。実際、当社が公開している検証サンプルは、大学経営をテーマとしたものです。
どんなテーマが向いていますか。
「守らなければならない条件がはっきりしている」「良し悪しを数字か手順で測れる」「担当者が判断に迷っている」の3つが揃うテーマが向いています。逆に、条件も評価の軸も定まっていないテーマは、まずそこを決める作業から必要になります。
向いていないテーマはありますか。
あります。良し悪しをどうやっても測れないテーマ、人の主観だけで決まるテーマ、実験装置や実地でしか確かめられず、そのデータが得られないテーマは不向きです。お問い合わせいただければ、向き・不向きを率直にお伝えします。
研究テーマそのものを探すのにも使えますか。
使えます。次に取り組む研究テーマの候補を出し、その筋の良さを事前に確かめるという使い方をされる方がいらっしゃいます。
データがなくても使えますか。
着手できます。データがない場合は、仮想のデータを組み立てて検証します。ただしその場合、結果は「仮想のデータ上での結果」として扱われ、実運用での成果を示すものにはなりません。この区別は成果物に明記されます。
専門知識のない職員でも扱えますか。
テーマと条件を文章で書ければ着手できます。出てきた成果物が専門的で読みにくい場合は、成果物に含まれる非技術者向けの解説書からお読みください。手元の生成AIに解説書を読ませて、平易に言い換えさせるという使い方もできます。
C.成果物について
何が納品されますか。
本製品はソフトウェアの買い切りですので、納品されるのはエンジンの一式(2系統)と、導入・運用の手順書です。そのうえで、貴組織がテーマを解かせるたびに、解説書・仕様書・論文形式の文書・検証データ・デモ・APIといった成果物が生成されます。
成果物の権利は、どちらに帰属しますか。
貴組織が本製品を用いて生成した成果物の取り扱いは、契約書に定めます。ご商談の段階で契約書の案をお送りしますので、ご確認ください。
学会発表や論文に使えますか。
論文形式の文書が生成されますので、下敷きとしてご利用いただけます。ただし、学会や査読者への説明責任は貴組織にあります。検証の性質(合成データによる検証かどうか等)は、成果物に記載されたとおりに記述してください。
特許出願に使えますか。
出願候補の洗い出しや、公開情報に基づく先行例の確認にはご利用いただけます。ただし、特許が取得できることは保証しておりません。また、第三者の権利を侵害しないことも保証しておりません。出願の可否については、弁理士にご相談ください。
D.提供条件・契約
価格はいくらですか。
本ページでは公開しておりません。お問い合わせフォームよりご連絡いただいた方に、個別にご案内いたします。
買い切りですか、月額ですか。
買い切りです。期間課金ではありません。貴組織の資産としてお持ちいただくことを前提にしています。
独占的に使えますか。
いいえ。非独占でのご提供です。他の導入先にも同一の条件でご提供します。ただし、入力するテーマも、守るべき条件も、お持ちのデータも組織ごとに異なりますので、同じ成果物が他所から出てくることは想定しておりません。
提供数に上限はありますか。
設けておりません。非独占でのご提供のため、ご契約いただいた方には順次お渡しします。
改変やカスタマイズはできますか。
貴組織の運用に合わせた改変を行っていただけます。改変が可能な範囲、および改変後の取り扱いは契約書に定めます。
学内・グループ内で広く使えますか。
ご利用いただける範囲は契約書に定めます。想定される利用の形(部局単位か、法人全体か等)をお問い合わせの際にお知らせいただければ、条件をご案内します。
バージョンアップはありますか。
将来のバージョンアップの有無、時期、条件については、現時点でお約束しておりません。
導入にあたって、ライセンス料のほかに費用はかかりますか。
かかります。本製品の稼働に必要な計算機環境、通信回線、および貴組織が自ら契約する基盤サービス(外部のAI関連サービスを含みます)の利用料は、貴組織のご負担となります。利用料はご利用量により変動するため、当社は金額を保証も負担もいたしません。
補助金は使えますか。
補助金の対象となるか、また採択されるかは保証しておりません。制度のご確認は貴組織側でお願いいたします。必要な資料のご提供にはできる限り協力いたします。
E.検証と保証
成果は保証されますか。
保証しておりません。成果物の精度・完成度、特定目的への適合性、第三者の知的財産権を侵害しないこと、実機・実運用での同等の性能、世界最高水準であることは、いずれも保証の対象外です。
掲載されている検証結果は、実在の大学のものですか。
いいえ。仮想の大学1,000校ぶんの合成データを用いた検証です。実在の大学のデータは使用しておらず、実機・実運用での検証も行っておりません。実運用で同等の結果が得られることを保証するものではありません。
なぜ合成データで検証しているのですか。
実在の大学の経営データは、多くが非公開であり、第三者が同じ手順で確認することもできないためです。合成データであれば、前提条件を明示したうえで、同じ検証を誰でも再現できます。そのかわり、実運用の結果を示すものではないという限界があり、その限界を成果物に明記しています。
良い結果が出なかった場合はどうなりますか。
「検証に生き残った案が1件もなかった」という結果になることがあります。その場合も、何を試して、なぜ落ちたのかが記録として残ります。本製品は、良い結果が出るまで調整を繰り返す使い方ができない設計になっています。
都合の良い結果だけを残すことはできますか。
できません。比較の対象や、検証に使うデータの扱いは記録に残ります。実際、当社が公開している検証サンプルでも、比較対象のほうが良い数字を出した局面があり、その事実も記録に残しています。
F.導入とサポート
導入までどのくらいかかりますか。
お問い合わせから資料送付までは数営業日です。ご契約後は、ご入金の確認から10営業日以内に、電子的な方法でお引き渡しします。商談、試行に要する期間は、貴組織のご事情により異なります。
買う前に試せますか。
ご希望の方には、実際のテーマを1件だけお預かりし、解かせた結果をご覧いただけます。1組織につき1テーマ、1回限りです。この試行では、検証の結果とその読み方をお渡ししますが、提案手法そのもの、成果物の一式、エンジンの内部の仕組みはお渡ししません。
動かすのに、どんな環境が必要ですか。
必要な環境と手順は、導入手順書に記載してお渡しします。ご検討の段階で概要をお知りになりたい場合は、お問い合わせの際にお知らせください。
お引き渡しのあと、動作の確認期間はありますか。
あります。お引き渡しから14日以内にご確認ください。お渡しした手順書のとおりに動作しない場合は、合理的な期間内に当社が是正します。
サポートはありますか。
お引き渡しから90日間、電子メールによるご質問への回答を行います。回数・時間の上限は設けません(回答の時期は目標であり、保証するものではありません)。あわせて、オンラインでの導入説明を1回(90分程度)実施し、導入手順書・運用手順書をお渡しします。90日経過後の継続的な支援は、別途ご相談ください。
エンジニアを常駐させてもらえますか。
いいえ。人月単価での常駐・専任のサービスではありません。
G.情報の取り扱い
問い合わせた内容は、外部に知られませんか。
お預かりした情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。また、ご要望に応じて、商談の前に秘密保持契約を締結することができます。
社名を伏せて相談できますか。
初回のご相談は、テーマの概要のみでも承ります。ただし、資料の送付やご契約の段階では、法人・団体名が必要になります。
案内メールを止めることはできますか。
いつでも停止できます。support@roboken.ai または配信メール内の案内に従ってお知らせください。
※ 本ページの記載は、製品のご理解のための情報です。効果・件数・期間に関する表現は目安または前提条件つきの検証結果を含み、実運用での同等の結果や将来の達成を保証するものではありません。